Monet sähköpostiohjelmat osaavat automaattisesti hakea sähköpostimääritykset meidän palvelimelta, jos verkkotunnukseltanne löytyy autoconfig- ja/tai autodiscover-tietueet. Yleensä nämä löytyvät oletuksena, jos käytössänne on INweb-hotelli ja verkkotunnus käyttää meidän nimipalvelimia (ns.nebula.fi ja ns2.nebula.fi.)
Jos nämä tietueet puuttuvat, niin verkkotunnus ei löydä määrityksiä automaattisesti. Voitte korjata tilanteen lisäämällä tietueet verkkotunnuksellenne.
Kirjaudu palveluhallintaan pääkäyttäjätunnuksilla
Valitkaa ”IP-osoitteet ja nimipalvelu”
Valitkaa verkkotunnuksenne kohdalta ”DNS-hallinta”
Lisätkää DNS-hallintaan oheiset tietueet:
Nimi: Tyyppi: Osoite:
autoconfig CNAME (Alias) autoconfig.sigmatic.fi
autodiscover CNAME (Alias) autodiscover.sigmatic.fi
Tallenna ja muutokset astuvat voimaan parin tunnin kuluessa.
Jos sähköpostiohjelma ei löydä asetuksia automaattisesti, niin nämä tulee syöttää manuaalisesti tämän ohjeen mukaisesti: https://tuki.inmicsnebula.fi/sahkopostipalvelun-kirjautumistiedot/