Tähän artikkeliin on koottu hyödyllisiä linkkejä ja niiden käyttötarkoituksia. Kattavat tuki artikkelit asiointiportaaleiden käyttöön löydät täältä.
Kategoria: Yleinen
InHelp
Etätukiohjelmistot / Remote Support Lataa ohjelmistot alla olevista linkeistä.Please download the files from the links below.Teamviewer
Inweb – Usein kysytyt kysymykset palvelusiirrosta
Miksi muutos tehdään?– Inweb-alusta on elinkaarensa päässä. Haluamme parantaa palveluamme, lisätä helppokäyttöisyyttä ja alustan tietoturvaa, sekä lisätä uusia ominaisuuksia asiakkaidemme käyttöön. Oletteko tiedottaneet tästä aikaisemmin? Miksi en saanut tiedotetta?– Olemme aikaisemmin pyytäneet päivittämään yhteystiedot, jotta tavoitamme tiedotteillamme oikean tahon. Voit tarkistaa ja tarvittaessa päivittää yhteystietosi palvelunhallinnassa osoitteessa: https://my.nebula.fi/ Mitä seuraavaksi tapahtuu? Mitä minun pitää ottaa […]
Your web hosting service will be moved to a new platform in the future
Hi, We are replacing older technology and as part of this change, the current Inweb platform will be taken down and replaced with a better one. The life cycle of the platform is coming to an end, and for this reason the INweb platform’s web hosting, e-mails and domain name services will also be transferred […]
Sähköpostitilin liittäminen Gmail-palveluun
Gmail-tiliin on mahdollista liittää muiden palveluntarjoajien POP3-sähköpostitilejä. Näin saat helposti kaikki sähköpostit saman palvelun alle. Huom! Gmail tukee vain POP3-protokollaa liittämisessä, ei IMAP:ia. Liittäminen tapahtuu seuraavasti: 1. Kirjaudu Gmailiin. 2. Avaa hammasrattaasta asetusvalikko ja klikkaa Näytä kaikki asetukset. 3. Klikkaa Tilit ja tuonti. 4. Klikkaa “Lue sähköpostit muiden tilien kautta” -kohdasta Lisää sähköpostitili. 5. Kirjoita […]
Lyhyet ohjeet WinSCP:n käyttöön
WinSCP on ilmainen, graafisella käyttöliittymällä varustettu, SFTP-asiakasohjelma (Secure File Transfer Protocol), joka mahdollistaa turvallisen tiedostojen siirron oman koneen ja palveluntarjoajan palvelimen välillä. SFTP-siirtotavan suurin ero perinteiseen FTP:hen on se, että SFTP:tä käytettäessä kaikki tieto siirtyy salattuna. FTP-protokollaa käytettäessä kaikki tieto liikkuu salaamattomana. Ohjelman saatte ladattua osoitteesta: https://winscp.net/eng/index.php Jos WinSCP ei ole sopiva sovellus tiedonsiirtoon, niin voitte […]
Sähköpostin header-tiedot (webmail)
Sähköpostiongelmien selvittämisessä tarvitaan silloin tällöin tarkempaa tietoa viestin välityksestä. Esimerkiksi voi olla syytä tutkia tarkemmin sähköpostin saapumista lähettäjältä vastaanottajan palvelimelle. Jos sinua pyydetään toimittamaan viestin header-tiedot, saat ne webmailissa esille seuraavasti: 1) Viestin esikatseluikkunassa – paina oikeasta ylänurkasta löytyvää pientä alaspäin osoittavaa nuolta. Header-tiedot avautuvat omaan ikkunaansa. 2) Viestinäkymässä saat header-tiedot esiin painamalla työkalupalkista kolmea […]
Yhteydenotto väärinkäyttö- ja tietoturvaloukkaustapauksissa
Väärinkäyttö- ja tietoturvaloukkausasioissa pyydämme teitä ottamaan yhteyttä osoitteeseen abuse@telia.fi. Tietoturvaloukkauksiin liittyvissä tapauksissa tarvitsemme vähintään tiedot tapahtuma-ajasta, sekä mahdollisimman tarkat tiedot tapahtuneesta tietoturvaloukkauksesta: Mikäli kyseessä on rikosasia, kuten esimerkiksi tietomurto, pyydämme jättämään asiasta myös rikosilmoituksen poliisille. Lisää tietoa tietoa tietotekniikkarikoksista poliisin sivuilta.