INcloud: Instanssin käynnistäminen levykuvasta

Joissain tilanteissa on tarpeen korjata asennettua instanssia (virtuaalipalvelinta) käynnistämällä se levykuvasta (ISO-image), esimerkiksi tilanteessa jossa Windows hajoaa päivitysten johdosta eikä käynnisty enää. Tämä onnistuu siirtämällä korjaukseen käytettävä levykuva palveluun, ja tämän jälkeen käynnistämällä instanssi rescue-tilaan halutusta levykuvasta. Palvelimen voi käynnistää rescue-tilassa myös valmiiksi palvelussa olemassa olevilla levykuvilla, eli samoilla joilla uusi instanssi provisioidaan, mutta tällöin […]

Lue lisää

Sähköpostin header-tiedot (webmail)

Sähköpostiongelmien selvittämisessä tarvitaan silloin tällöin tarkempaa tietoa viestin välityksestä. Esimerkiksi voi olla syytä tutkia tarkemmin sähköpostin saapumista lähettäjältä vastaanottajan palvelimelle. Jos sinua pyydetään toimittamaan viestin header-tiedot, saat ne webmailissa esille seuraavasti: 1) Viestin esikatseluikkunassa – paina oikeasta ylänurkasta löytyvää pientä alaspäin osoittavaa nuolta. Header-tiedot avautuvat omaan ikkunaansa. 2) Viestinäkymässä saat header-tiedot esiin painamalla työkalupalkista kolmea […]

Lue lisää

Kiristysviestejä sähköpostiin

Olemme saaneet useita ilmoituksia asiakkaidemme sähköposteihin lähetetyistä kiristyviesteistä. Sähköpostissa väitetään, että sähköpostiosoitteen omistajasta on nauhoitettu arkaluonteista materiaalia aikuisviihdesivuston kautta ladatulla haittaohjelman avulla. Hakkeroinnin onnistumista perustellaan sillä, että sähköposti on lähetetty teidän omasta sähköpostiosoitteesta. Tämä on kuitenkin täysin mahdollista, koska sähköpostia pystyy lähettämään kenen tahansa nimellä, samalla tavalla kuin fyysisen kirjeen pystyy lähettämään esimerkiksi naapurin nimellä. […]

Lue lisää

SPF-tietueet

SPF (Sender Policy Framework) on tietue, jonka tarkoitus on määrätä, miltä lähtevän postin palvelimilta verkkotunnuksen nimissä on sallittua lähettää sähköpostia. Mekanismi on luotu vähentämään roskapostin määrää sekä estämään sähköpostiviestien tunnistetietojen väärentämisen siten, että etukäteen ilmoitetun ip-alueen ulkopuolelta saapuvia viestejä kohdellaan vastaanottavassa järjestelmässä eri tavalla kuin ip-alueen sisältä saapuvia viestejä. Mahdolliset virheet tai puutteet luodussa tietueessa […]

Lue lisää

Webmailin kansioasetukset

Jos esimerkiksi Lähetetyt-hakemisto näyttää käyttöliittymän päivityksen jälkeen tyhjältä, tarkista Webmailin asetuksista, että siihen on linkitetty palvelintasolla oikea hakemisto. Painakaa vasemmassa alakulmassa olevaa ”Ratasta” Painakaa ”Kansioiden hallinta” Huomaatte että yksi kansio ei ole valittuna Aktivoikaa kansio. Samalla näette kyseisen kansion tilastot Nyt kansio näkyy myös etusivulla. Voitte myös valita mihin kansioon lähetetyt tai saapuneet siirretään jatkossa:

Lue lisää

Inweb: WordPressin asennus webhotelliin

WordPress on maailman suosituin julkaisujärjestelmä (CMS) ja myös hyvin yleisesti asennettu Sigmaticin webhotelliympäristöön. Tässä artikkelissa käymme lyhyesti läpi miten asennat WordPressin webhotelliin. WordPressin perusasennus 1) Lataa uusin WordPress osoitteesta https://fi.wordpress.org/download/ 2) Pura zip-tiedosto työasemallesi (esimerkiksi työpöydälle) 3) Siirrä tiedostot puretusta WordPress-kansiosta palvelimelle kansioon /public_html/ Miten? Tämä onnistuu esimerkiksi WinSCP-ohjelmalla, ohjeet artikkelissa: Ohje WinSCP:n käyttöön. Älä siirrä wordpress-kansiota public_html-kansion alle (vain tiedostot), koska […]

Lue lisää

PHP-asetusten muuttaminen

PHP-asetuksia voi muokata omalla php.ini -tiedostolla. Sijoita se esimerkiksi kotihakemistoosi, ja tee skriptien kanssa samaan hakemistoon tiedosto, jonka nimeät nimellä .htaccess, jossa on sisältönä (Jos hakemistossa on jo .htaccess-niminen tiedosto, lisää rivit olemassaolevan tiedoston alkuun!): suPHP_ConfigPath /var/www/customers/kotihakemistosi Tällöin PHP-skriptejä ajettaessa mahdolliset asetusmuutokset luetaan tiedostosta /var/www/customers/kotihakemistosi/php.ini Mikäli olet ottanut yllä käyttöön eri PHP-version, sijoita tämä rivi heti […]

Lue lisää

Toimintaohjeet WordPress alustan vaihtuessa

Artikkeliin on koottu toimintaohjeita wordpress -alustan vaihtuessa. Telia Inmics-Nebula ylläpitää sovellusalustojena tietoturvaa ja se tarkoittaa välillä myös alustan päivitystä uudempaan. Tällöin vanhoja ohjelmistoversioita joudutaan päivittämään uudempiin ja osa ominaisuuksista saattaa vaihtua tai muuttua.

Lue lisää

Etätukisovellus

Työasemapalveluasiakkeille Nebula tarjoaa etätukipalvelua. Etätukipalvelu tarkoittaa sitä, että Nebulan asiantuntija ottaa omalta päätelaitteeltaan etäyhteyden asiakkaan päätelaitteelle. Näin asiakkaan ongelmat ja pyynnöt saadaan ratkaistua nopeammin ja tehokkaammin kuin paikan päällä. ETÄTUKISOVELLUSTEN LATAUSLINKIT Löydätte latauslinkit osoitteesta: https://www.inmicsnebula.fi/fi/ohjeet/tyoasemapalvelut/etatuki/etatukisovellus-asiakkaille

Lue lisää

Yhteydenotto väärinkäyttö- ja tietoturvaloukkaustapauksissa

Väärinkäyttö- ja tietoturvaloukkausasioissa pyydämme teitä ottamaan yhteyttä osoitteeseen abuse@inmicsnebula.fi. Tietoturvaloukkauksiin liittyvissä tapauksissa tarvitsemme vähintään tiedot tapahtuma-ajasta, sekä mahdollisimman tarkat tiedot tapahtuneesta tietoturvaloukkauksesta: Tapahtumatyyppi. Onko kyseessä palvelunestohyökkäys, Järjestelmän luvaton käyttö, Roskapostitus tai muu häiritsevä tai hyvien tapojen vastainen toiminta? Kuvaus tietoturvaloukkauksen kohteena olevasta järjestelmästä tai palvelusta sekä yksilöivät tiedot kuten IP- tai sähköpostiosoite. Tiedot tapahtuman aiheuttajasta.  Kaikki […]

Lue lisää