1. Kirjaudu pääkäyttäjätunnuksella hallintaportaaliin osoitteessa https://portal.office.com. Pääkäyttäjätunnus on yleensä muotoa admin@esimerkki.onmicrosoft.com. Siirry hallintaosioon valitsemalla valikosta Hallinta.
2. Valitse Käyttäjät > Aktiiviset käyttäjät
2. Sivusto listaa kaikki käyttäjät. Valitse käyttäjä jonka salasana halutaan vaihtaa ja valitse avaimesta Palauta salasana.
