Jos hävitän laitteen tai se varastetaan, saanko uuden tilalle?

Itse hävitettyä laitetta ei korvata. Jos sen sijaan laitteesi on varastettu, olet velvollinen tekemään varkaudesta rikosilmoituksen ja toimittamaan sen Telia Inmics-Nebulalle. Tämän jälkeen voit anoa uutta palvelulaitetta, josta maksat itse omavastuusumman.

Asiakaspalvelumme avustaa vakuutustapauksissa. Jos laitteesi on varastettu, tee varkaudesta rikosilmoitus ja ota yhteys asiakaspalveluumme.

Miten omavastuu määritellään?

Omavastuu määräytyy laitteesi arvon mukaan.

  • Jos laitteesi arvo on alle 200 euroa, on omavastuu 20 euroa.
  • Jos laitteen arvo on tasan 200 ja alle 500 euroa, on omavastuu 50 euroa.
  • Jos laitteen arvo on tasan tai yli 500 euroa ja alle 2000 euroa, on omavastuu 100 euroa.
  • Jos laitteen arvo on yli 2000 euroa, on omavastuu 300 euroa.