Sivustolla käytössä olevaan lomakkeeseen pitää konfiguroida lähetysosoite. Muussa tapauksessa viesti saapuu inwebtunnus@unconfigured-mail.inhosting.fi -muotoisesta osoitteesta, jota useat vastaanottavat sähköpostijärjestelmät eivät hyväksy.
Lähetysosoitteen oikeaoppinen konfiguraatio riippuu käytössä olevasta julkaisujärjestelmästä tai lähetykseen käytettävästä lisäosasta.
PHP-ohjelmointikielen mail()-funktiota käytettäessä tulee “MAIL FROM”-otsaketieto määrittää -f option avulla, esimerkiksi:
mail('yritystuki@inmicsnebula.fi','subject!','body!','From: weblomake@inmicsnebula.fi','-f weblomake@inmicsnebula.fi');