Saat tarvittaessa esille sopimustesi palvelulistaukset MyNebulasta seuraavasti:

Kirjaudu MyNebula-palveluun osoitteessa: https://my.nebula.fi

Mikäli sinulla ei ole tunnuksia, ne tulee luoda itse. Ohjeet toimenpiteeseen löytyvät tästä linkistä.

Valitse vasemman laidan valikosta Palvelut > Palvelulistaus

Mikäli listaus ei näy, ole yhteydessä asiakkuuden hallinnolliseen yhteyshenkilöön. Jos olet itse hallinnollinen yhteyshenkilö, ota yhteys asiakaspalveluumme Uusi palvelupyyntö -painikkeesta.

Alasvetovalikosta näet palvelun tarkemmat tiedot, kuten:

  • Tilauksen tila
  • Palvelun aloituspäivämäärä
  • Laskutuksen tyyppi
  • Laskutuskausi
  • Kuukausittainen palvelumaksu
  • Seuraava laskutuspäivä

Jos olet yhteyshenkilönä useammalla sopimuksella, voit vaihtaa sopimusta sivun vasemman laidan alasvetovalikosta.

Jos tarvitset palveluihin muutoksia, voit laittaa asiasta viestiä sivuvalikon yläpuolelta löytyvän Uusi palvelupyyntö -painikkeen kautta.