Saat tarvittaessa esille sopimustesi palvelulistauksen MyNebulasta seuraavasti:
Kirjaudu MyNebula-palveluun osoitteessa: https://my.nebula.fi
Mikäli listaus ei näy, niin ole yhteydessä asiakkuuden pääyhteyshenkilöön.
Mikäli sinulla ei ole tunnuksia, niin ne tulee luoda itse. Ohjeet toimenpiteeseen löytyvät täältä.
Valitse sivuvalikosta Palvelut > Palvelulistaus
Alasvetovalikosta näet palvelun tarkentavat tiedot, kuten:
- Tilauksen tila
- Palvelun aloituspäivämäärä
- Laskutuksen tyyppi
- Laskutuskausi
- Kuukausittainen palvelumaksu
- Seuraava laskutuspäivä
Jos olet yhteyshenkilönä useammalla sopimuksella, voit vaihtaa sopimusta sivun ylälaidan alasvetovalikosta.
Jos tarvitset palveluihin muutoksia, voit laittaa asiasta viestiä sivuvalikon yläpuolelta löytyvän “Uusi tukipyyntö” -painikkeen kautta.