Voit seurata MyNebulasta avoimia tai suljettuja palvelupyyntöjä. Valitse vasemman laidan valikosta Palvelupyynnöt. Hallinnollinen yhteyshenkilö voi seurata asiakkuuden kaikkien käyttäjien palvelupyyntöjä. Asiakkuuden hallinnolliselta yhteyshenkilöltä tarvitaan yleensä vahvistus, mikäli: Uusi palvelupyyntö Palvelupyyntöä luotaessa sinua ohjataan erinäisin valinnoin eteenpäin, jotta pyyntö päätyy mahdollisimman pian oikean tahon käsittelyyn. Palvelupyyntöä luodessa on hyvä tarkistaa ajankohtaiset tekniset tiedotteet MyNebulasta tai tiedotteista […]
Articles Avainsanat: hallinnollinen
MyNebula: Laskujen hallinta
Näet sopimuksesi laskut seuraavasti: Kirjaudu MyNebula-portaaliin osoitteessa https://my.nebula.fi Mikäli sinulla ei ole tunnuksia, tulee ne luoda itse. Ohjeet toimenpiteeseen löytyvät tästä linkistä. Valitse vasemman laidan valikosta kohta Laskut. Jos haluat tarkastella kaikkien sopimusten laskuja, laita ruksi kohtaan Näytä kaikki laskut. Huom! Sopimuksen yhteyshenkilöiden hallintaan löydät ohjeet tästä linkistä. Tarkempi laskun tarkastelu Halutessasi voit tarkastella laskua tarkemmin klikkaamalla […]