Toimintaohjeet WordPress alustan vaihtuessa

Artikkeliin on koottu toimintaohjeita wordpress -alustan vaihtuessa. Telia Inmics-Nebula ylläpitää sovellusalustojena tietoturvaa ja se tarkoittaa välillä myös alustan päivitystä uudempaan. Tällöin vanhoja ohjelmistoversioita joudutaan päivittämään uudempiin ja osa ominaisuuksista saattaa vaihtua tai muuttua.

Lue lisää

Etätukisovellus

Työasemapalveluasiakkeille Nebula tarjoaa etätukipalvelua. Etätukipalvelu tarkoittaa sitä, että Nebulan asiantuntija ottaa omalta päätelaitteeltaan etäyhteyden asiakkaan päätelaitteelle. Näin asiakkaan ongelmat ja pyynnöt saadaan ratkaistua nopeammin ja tehokkaammin kuin paikan päällä. ETÄTUKISOVELLUSTEN LATAUSLINKIT Löydätte latauslinkit osoitteesta: https://www.inmicsnebula.fi/fi/ohjeet/tyoasemapalvelut/etatuki/etatukisovellus-asiakkaille

Lue lisää

Yhteydenotto väärinkäyttö- ja tietoturvaloukkaustapauksissa

Väärinkäyttö- ja tietoturvaloukkausasioissa pyydämme teitä ottamaan yhteyttä osoitteeseen abuse@inmicsnebula.fi. Tietoturvaloukkauksiin liittyvissä tapauksissa tarvitsemme vähintään tiedot tapahtuma-ajasta, sekä mahdollisimman tarkat tiedot tapahtuneesta tietoturvaloukkauksesta: Tapahtumatyyppi. Onko kyseessä palvelunestohyökkäys, Järjestelmän luvaton käyttö, Roskapostitus tai muu häiritsevä tai hyvien tapojen vastainen toiminta? Kuvaus tietoturvaloukkauksen kohteena olevasta järjestelmästä tai palvelusta sekä yksilöivät tiedot kuten IP- tai sähköpostiosoite. Tiedot tapahtuman aiheuttajasta.  Kaikki […]

Lue lisää

Toimintaohjeet webhotellipäivityksissä

Suoritamme Webhotelliympäristöihimme päivityksiä. Päivitysten päätavoitteena on parantaa asiakkaidemme tietoturvaa sekä Webhotellipalveluiden suorituskykyä. Alta löydät yleisimmät Webhotellipalvelun sisältöä koskevat seikat, jotka on hyvä tarkistaa ennen päivitystä, jotta voidaan varmistua, että päivityksestä ei koidu ongelmia verkkosivustolle tai sähköpostipalveluiden toimintaan. Sähköpostipalvelin vaihtuu Kotisivupalvelimen IP-osoite muuttuu Kotisivupalvelimen kotihakemisto muuttuu Kotisivupalvelimen PHP-versio muuttuu Tietokantatunnukset ja -palvelin muuttuvat Alta löydät kuhunkin […]

Lue lisää

Inweb: Ohje WinSCP:n käyttöön

WinSCP on ilmainen, graafisella käyttöliittymällä varustettu, SFTP-asiakasohjelma (Secure File Transfer Protocol), joka mahdollistaa turvallisen tiedostojen siirron oman koneen ja palveluntarjoajan palvelimen välillä. Ohjelman saatte ladattua osoitteesta: https://winscp.net/eng/index.php Ohjelman käyttö Ohjelman asennuksen jälkeen pitää määrittää palvelinasetukset. 1. Tee seuraavat määrityksetTiedostoprotokolla: SFTPPalvelin: gridX.inhosting.fi (x = numero, varmista käytössä oleva palvelin palveluhallinnan kautta, kohdasta ”Tiedot sopimuksesta”)Portti: 22Käyttäjätunnus: PääkäyttäjätunnusSalasana: Pääkäyttäjätunnuksen salasana Ensimmäisellä yhteydenmuodostuksella saat […]

Lue lisää